新春伊始,万象更新。2月27日,东城街道凤凰嘉苑社区以“家门口的难事”为主题,召开节后首场居民议事会,来自社区、业委会、辖区物业等30余位居民代表与工作人员参加会议。
会上,凤凰嘉苑社区主任王伟明向居民代表通报了上一年度民生实事办理情况及社区工作成效。围绕小区环境整治、公共设施完善、养老便民服务、文体活动开展、安全隐患排查、邻里矛盾化解等群众关心的重点议题,大家面对面交流、心贴心沟通,畅所欲言提出民生诉求与心愿。
展开剩余44%与此同时,东城街道同步开展走访征集建议活动。53社区书记赵文娟与同事们深入辖区万达商圈,走进各家商铺,主动了解商户在经营过程中的服务诉求、政策咨询等需求,认真收集意见建议,当好企业“服务员”、做好商圈“建设者”。
近年来,东城街道始终坚持党建引领基层治理,聚焦群众“急难愁盼”问题,助力商户稳健经营,通过推进“十大微实事”“网格微服务”等工作举措,持续提升社区服务精细化、精准化水平,不断增强辖区群众的获得感、幸福感与安全感。
据了解,此次居民议事协商与商圈集中走访活动,共收集居民、商户各类意见建议近60条。后续,东城街道将对收集的建议进行分类梳理,形成民生需求清单、问题整改清单和服务提升清单,并及时向社会公示,为新一年社区工作精准发力、靶向服务提供坚实依据。
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